民宿保洁兼职要不要去？

一、民宿保洁兼职要不要去？

姑娘，没干过客房吧，这个工作了不像你在家打扫卫生那个样子。酒店的客房部的工作内容你可以自己去下，民宿类的一个是地点分散，你可能需要携带很多物品东跑西颠去打扫，还有就是客人退房后，那个场面，碰上好的，算你运气，碰让能造的是常态。一个大二的女孩子，想要体验下生活，你可以去一个星级酒店体现下，至少有人带，各种工具，药剂，补充的物品啥的很方便。如果是要赚点钱，做什么兼职都行，个人建议你还是去找个能积累点社会经验的，接触人的工作。

二、三亚如何找民宿做民宿？

直接到民宿所在的村委会找就行。因为三亚是全国著名的旅游城市，外来游客特别多，为了增收，有些民宿也出租，村委会最清楚民宿出租情况。

三、如何做民宿？

首先要选好地址，最好选在人流量大的景区，这样就不愁客源。其次，装修要干净整洁淡雅，这样就会有吸引力。最后，还要有地方特色，最好带一下餐饮，留住客人的胃也就留住了客人的心。

四、做民宿赚钱吗？

赚钱。

民宿有两类，乡村民宿和城市民宿。乡村民宿以旅游度假为主，可能是旅游目的地，也可能是城市周边休闲度假。比如杭州附近的莫干山，北京附近的野山坡就属于城市周边休闲度假，像大理、丽江等属于旅游目的地；而城市民宿更多的是酒店替代品，只要打开Airbnb就能找到很多民宿。

易观数据显示，2017年中国在线民宿市场交易规模在2017年达到66.9亿元人民币，同比增长达到了26.6%的高速。

五、做民宿的流程？

第1个步骤是你在开这个民宿之前，需要向总公司进行咨询和申请。

第2个步骤是在获取了资格之后进行评估。

第3个步骤是签订合同。

第4个步骤是在原定的基础和楼房上进行扩建与改造。

第5个步骤是入住民宿管家。

第6个步骤就是开始培训员工。

最后一个步骤就是在上面所有步骤完成之后开始营业。

六、怎么租房做民宿？

想要将房屋转为民宿，首先需要了解当地的相关政策和法规，包括房屋出租许可证、消防安全等方面的要求。

接着需要对房屋进行装修和设计，将其打造成符合旅客需求的温馨舒适的住宿环境。

在线下宣传和推广的同时，也需要在各大民宿平台上注册并发布房源信息，以提高可见度和吸引更多客人。

与此同时，还需要根据旅客的反馈不断优化服务和维护房屋，以提高客户满意度和口碑。

七、出租给民宿公司做民宿怎么样？

一般在旅游城市比如秦皇岛、三亚这样操作的比较多，但是说实话并不是很划算，因为旅游目的地的旅游季通常也就几个月，所以民宿公司给的钱不会太多。

以秦皇岛为例，60平米的开间中等装修家具齐全，公司也就给一两万一年，出租的话是比较毁房子的，这样算下来并不合适。

再一个就是自己买房子的目的就是去度假，而最好的季节也是民宿公司赚钱的季节，所以买了房子租出去自己无法正常使用就得不偿失了。

最后，如果自己也在这个城市还有其他房子，通常都是自己打理出租的房子，自己做民宿，这样收益会比较高。

八、可否将自己的闲置的房子放到民宿平台商做民宿吗?

先说结论——这个是可以的，民宿本来就是把闲置的房子拿来出租，赚取收益

再回答你的问题，如何接单：

这个你挂上去了，有民宿大学，里面有讲解如何挂房源，如何接单，你需要准备什么事项，都有详细的介绍，可以去他们平台帮助里面看一下；

如何接待客户：

现在基本上民宿都是自助入住，当然如果你有时间可以引导，这样服务质量要高一些，店铺评分也高一些。

可以代为管理嘛:

现在各个平台都有代为管理的服务，收取10-30的服务费，你自己要评估一下。

最后说一下，现在民宿不是那么好做，建议谨慎，毕竟前期需要你投入一笔装修费用去装修房屋，有特殊和位置好的房屋肯定要好出租一些的。

九、吉隆坡民宿兼职

吉隆坡民宿兼职，如何在旅游热点地区增加收入？

吉隆坡旅游业的蓬勃发展

马来西亚吉隆坡作为东南亚最重要的旅游目的地之一，吸引着来自世界各地的游客。随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的小巧而舒适的民宿应运而生。通过成为一个吉隆坡民宿的兼职房东，您可以利用这个繁荣时机，增加收入。

吉隆坡民宿兼职的优势

作为一个吉隆坡民宿的兼职房东，您将享有以下优势：

• 灵活性：您可以根据自己的时间表安排房客入住，不必受制于一般工作的固定时间。
• 额外收入：通过出租自己的房屋或房间，您可以获得额外的收入，用于生活费用、旅行、投资等。
• 交友机会：通过接待来自世界各地的房客，您将有机会结交新朋友，了解不同文化。
• 房产增值：随着吉隆坡旅游业的发展，房产价值也有望增加。

如何开始？

以下是吉隆坡民宿兼职的一些建议：

1. 注重装修和清洁：精心装修您的民宿，使其舒适、温馨，并且保持良好的清洁卫生，让房客有宾至如归的感觉。
2. 提供优质服务：为房客提供一流的服务，如提供免费早餐、旅游咨询、交通接送等，以赢得他们的好评和口碑。
3. 营销和宣传：在各大民宿平台注册并创建您的民宿页面，提供各种吸引人的照片和详细描述，吸引更多的潜在房客。
4. 与当地社区合作：与当地旅游机构、导游、餐厅等合作，互相推荐，扩大您的客源。
5. 关注评价和反馈：密切关注房客的评价和反馈，持续改进您的服务，提高房客满意度。

成功的案例分享

以下是一位成功的吉隆坡民宿兼职房东的故事：

李女士是一位在吉隆坡居住的工薪族，她有一套闲置的公寓。为了增加收入，她开始将公寓出租给游客作为民宿。

李女士注意到民宿市场的激烈竞争，为了突出自己的民宿，她创造了一个独特的主题：吉隆坡的文化体验。她在公寓中摆放了大量马来西亚传统艺术品和手工制品，还提供了马来传统美食的烹饪课程。

通过精心设计和优质服务，李女士的民宿很快就受到了游客的好评。她的民宿页面在各大民宿平台上获得了很高的评分和评论数量。

随着口碑的传播，李女士的民宿逐渐成为吉隆坡旅游业的热门选择之一。她的房屋入住率大幅提高，收入也随之增加。

结语

吉隆坡民宿兼职为有闲置房屋的人提供了一个增加收入的好机会。只要您注重装修和清洁、提供优质服务，合理营销并与当地社区合作，您就有机会在吉隆坡旅游业的繁荣中获得更多的收益。

开启您的吉隆坡民宿兼职之旅吧！

十、做民宿管家真的没有前途吗？

说明：职业探索系列内容，是根据过往经验、咨询客户访谈、网络资料搜集总结所出，不一定全面，仅供参考。

民宿管家

提起民宿，很多人脑海里出现的画面是：诗和远方，充满浪漫。

真正入行后你会发现，作为一个管家，你上会修马桶，下能换电灯泡，文能跟客人扯文化历史，武应付得前后邻居房东，还要懂财务、会推广……

总之，以我过往民宿创业经验来看，能干好的，都是全能人才。

我有两个咨询客户，之前也都做过一阵民宿管家，他们带着对于民宿这个行业浅层的了解以及一腔热血，投身进去。

做了一段时间才发现，喜欢住民宿和经营民宿是两个概念。

一个客户说：年少不懂事的时候，以为管家就是简简单单的待在店里，把店里布置成自己喜欢的样子，接待来来往往、天南地北的客人，谈天说地，结交各类好友。空闲的时候，泡上一杯咖啡，欣赏远处风景，安静自在。

做了之后才发现，民宿管家需要一专多能，不是个简单活，现实没有那么浪漫。

每个行业都不容易的地方，那些浮在表面的光鲜仅仅是表面而已，民宿管家需要做的不仅仅只是轻松愉快之事，更多的是需要能够静下心来做更杂的事。

今天咱们就一起来看看【职业探索系列】第六个职业--民宿管家

1、职业定位

• 定义：提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。
• 解读：民宿管家可以说是一个对接人，一头接客人，一头接客栈。实际上是一个自由度相对比较高的职业，但自由度高并不代表不忙，两个概念。
• 前景：2022年6月，人力资源和社会保障部公布的新职业里，【民宿管家】成了官方认证的新职业。

2、岗位职责

1. 熟练掌握民宿产品知识

2. 全面负责民宿日常经营和管理工作，落实与开展民宿内各项活动，给客人营造难忘体验

3. 有良好的服务意识，入住后能及时为宾客提供引导、问询、介绍等个性化服务，能及时为宾客提供民宿周边景点信息

4. 掌握当日客房，餐饮各项预定情况，确保信息能够准确传达给各部门

5. 全面负责安全管理，接待好客户，塑造良好的内、外部形象

6. 完成公司安排的其他民宿运营相关管理工作（以上来自招聘网站）

3、浅谈详细工作内容

结合过往经营民宿的经验，来总结一下实际民宿管家需要做哪些事情：

1、实时掌握房态

要随时关注预定/退订、入住/退房、换房、保洁等变化，及时做好线上房态的变动调整，保证实际的房态与各OTA后台时刻保持一致。

房态控制做得好，既能保证客户体验，还有机会提升收益；反之，收入损失都是小事，造成撞单或到店无房的情况，才令人头疼。

2、贴心服务

民宿管家不是简单的“前台”，也不是“佣人”；如何拿捏好服务的尺度，又让房客有宾至如归的体验，是每个管家的必修课。

鉴于每家民宿的特性不同，管家的服务范围也会有不同，比如：

• 提前一天与客人确认行程，告知详细路线；
• 若提供餐食，需提前与客人确认菜单，安排食材；
• 约定入住时间之前，询问客人位置，提供指引或接送帮助；
• 提前到门口迎接并帮忙提行李，办理入住后将客人送到房间；
• 和客人聊天，介绍民宿和周边景点的各种信息；
• 询问客人用餐时间安排，提前准备餐食；
• 提前一天晚上提醒退房时间，主动询问是否续住；
• 为客人办理退房，并送上伴手礼等。

实际的工作会比这些更加琐碎细致，但有一点是肯定的：管家服务能力的好坏，一定程度上决定房客的满意度。

3、与房客保持沟通，及时回复咨询

通常在房客准备下单之前，就已经与管家建立了联系，管家需要事无巨细地回复关于房子的各种咨询问题，各OTA平台对及时回复率都有要求。

除此以外，在某些时刻管家还要主动将必要的信息发给房客，比如：

• 当有新订单时，与客人确定时间、人数等预定信息
• 在客人入住前，发送门锁密码、路线指引等入住指南
• 在客人退房后，主动邀请客人写下入住体会并给好评

4、协调解决纠纷或投诉

开门迎客，不可能事事随心，众口难调，不可能人人满意。

所以处理、化解纠纷和投诉，也是民宿管家需要具备的能力之一。

管家要敏锐地察觉客人的情绪和诉求，积极用心地去帮客人解决问题。

5、每日例行检查

虽然管家不用负责保洁，但还是要起到监督作用的。

民宿不像酒店，对保洁人员没有统一的培训和要求，打扫可能没有那么规范。这就需要民宿管家在日常工作中进行细致的检查。

4、任职要求（来自招聘网站）

1. 大专及以上学历（优秀者可放宽学历要求），一年及以上酒店前台接待工作经验；

2. 优秀的沟通协调能力及表达能力，可承担一定的销售工作；

3. 对OTA、新媒体（账号运营、摄影、直播等）、私域三个版块至少对其中一项感兴趣并且有一定经验的优先考虑；

4. 服务意识和主动意识强；服从安排，责任心强，有团队意识。并且具备一定执行力。

5、入门门槛

高考专业选择：与之相关专业

社会学类：社会工作、家政学；教育学类：人文教育；中国语言文学类：汉语言文学、秘书学；历史学类：历史学；心理学类：心理学；工商管理类：市场营销、文化产业管理；公共管理类：公共关系学；旅游管理类：旅游管理、酒店管理、旅游管理与服务教育。

职场人转型：中小型民宿基本上没有太高的门槛，可以做中学、学中做。

如果想要做好，成为中高端民宿管家，至少需要具备以下能力和素质：

1、对地方环境了解，且愿意分享

按照职责的要求，民宿管家需要依据在地文化和资源的特征，了解客人个性化的消费需求，创意性地设计、形成民宿最为独特的产品形态，为客人提供优雅有趣的文化体验。

同时，还必须通过空间的场景化、服务的仪式化、产品的组合化在民宿中营造出一种休闲惬意的生活方式。

这就要求民宿管家需要掌握历史学、建筑学、美学、人体工程学、消费心理学、服务管理学等多方面的知识，需要懂得旅游职业道德、安全管理法规、对客服务等多方面的专业知识与技能。

要“上得厅堂下得厨房”。

2、统筹协调与沟通能力

按照工作内容要求，民宿管家需要组织与指导员工为客人提供接待、住宿、餐饮等服务，并负责沟通，处理客人的不满与投诉。

就好像交响乐团的指挥，民宿管家负责民宿的组织协调、节奏把控与持续稳定，这就要求民宿管家应拥有一定的管理能力、创意策划能力与产品宣传营销能力等。

3、品牌运营能力和较高的自身修养

按照产品特性要求，民宿管家自身便是民宿产品的核心内容之一。

客人在民宿消费过程中，民宿管家对他们而言，是安全感、亲切感、话题性、记忆性的重要元素。

这就要求民宿管家具有文化资源趣味性的解说能力、自然生动的形体表达能力、声情并茂的语言感染能力、精湛的情绪传递能力等本领。

“自然、亲切、温暖、周到”是对民宿管家服务的基本要求。

6、薪资福利及发展路径

5000-12000不等

发展路径：民宿管家-店长

收入高低，根据个人经验和能力、民宿规模和等级而定。

7、职业规划建议

1. 分清喜好：喜欢住和喜欢经营管理是两个概念，入坑前最好去实地体验或访谈，弄清楚，空想做的决定，要付出很大代价的。

2. 吃的了苦：服务行业都是比较辛苦的，要做好吃苦的准备。

3. 要有爱心：有爱心，有人情味，民宿行业是个个性化很强的行业。

4. 高效工作：面对又多又杂的日常工作，管家需要合理安排自己的时间，善于使用高效的工具和科学的办法。

5. 持续学习：不断学习掌握各种新技能，插花、烹饪、烘焙、煮咖啡...

写在最后：

目前民宿管家这个职业，还处于摸着石头过河的阶段。

因为时间短，所以没有什么标准可谈，各地有各地的培训。

就行业和从业人员来说，都是金字塔模式，高端民宿高标准待遇，中低端各种不合理，但门槛低无限制，各有优劣。

从从业角度来说，本质还是劳动力换取薪酬，看你自己的关注点，中低端民宿正规能缴五险一金的不多，要提前了解清楚。

无论如何选择，只要是符合你的理想、你的价值观，并且你有清晰的职业方向，一切都OK。

今天的分享到此结束，更多职业分析，请关注公众号。

参考资料

[1]民宿管家,百度百科

[2]Better Self，知乎

[3]民宿火了，民宿管家急缺！月薪过万专职休假，是真的吗？上观新闻

[4]以上图片来自于网络